Tham khảo

Quy định sử dụng dịch vụ mb 90

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại mb 90, bạn đồng ý với toàn bộ điều khoản được nêu trên trang này.

Áp dụng cho tài khoản MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHiệu lực ngay khi đăng kýCập nhật khi có thay đổi chính sáchCasino trực tiếp và slot
mb 90 Quy định sử dụng dịch vụ mb 90
HỖ TRỢ ĐIỀU KHOẢN

Liên hệ khi có thắc mắc về quy định

Nếu bạn cần làm rõ bất kỳ điều khoản nào — từ quyền tài khoản, quy trình xác minh đến chính sách thanh toán — đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Gửi câu hỏi qua kênh phù hợp nhất với bạn và chúng tôi sẽ phản hồi cụ thể, không vòng vo.

Live Chat Hỗ trợ trực tiếp qua chat trên trang — phản hồi nhanh cho câu hỏi về điều khoản tài khoản và giao dịch.
Email Gửi yêu cầu bằng văn bản nếu bạn cần giải thích chi tiết về một điều khoản cụ thể hoặc muốn lưu lại nội dung trao đổi.
Telegram Kênh Telegram hỗ trợ tiếng Việt — phù hợp để hỏi nhanh về quyền tài khoản, xác minh ví hoặc quy trình rút tiền.
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách mb 90 xử lý thông tin tài khoản của bạn

Thông tin bạn cung cấp khi đăng ký — số điện thoại, ví điện tử liên kết, lịch sử giao dịch — được lưu trữ và xử lý theo chính sách bảo mật của chúng tôi. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ trực tiếp qua kênh hỗ trợ.

Mã hóa dữ liệu

Thông tin tài khoản và giao dịch được mã hóa bằng SSL. Dữ liệu không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi xử lý thanh toán nội địa.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân hoặc đề nghị chỉnh sửa thông tin sai lệch bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ tiếng Việt.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xử lý theo quy định lưu trữ nội bộ.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và trình duyệt. Bạn có thể tắt cookie nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Những điều bạn hay hỏi về điều khoản

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi đọc điều khoản sử dụng. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để được giải đáp trực tiếp.

Khi điều khoản được cập nhật, chúng tôi thông báo qua kênh liên lạc đã đăng ký. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thông báo đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, chúng tôi sẽ xử lý theo chính sách lưu trữ nội bộ và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Đúng. Điều khoản áp dụng cho mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money. Mỗi lệnh nạp-rút đều phải khớp với thông tin tài khoản đã xác minh.

Tài khoản có thể bị tạm khóa nếu phát hiện thông tin sai lệch, sử dụng nhiều tài khoản, hoặc có dấu hiệu gian lận. Bạn có thể liên hệ hỗ trợ để làm rõ và khiếu nại.

Việc truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ dành cho các khu vực được phép theo quy định hiện hành. Kiểm tra điều kiện áp dụng tại khu vực của bạn trước khi đăng ký.

Gửi phản hồi qua live chat hoặc email hỗ trợ tiếng Việt. Đội ngũ chúng tôi sẽ giải thích rõ điều khoản đó và hướng dẫn bước tiếp theo nếu cần.